2021年華僑大學公共管理專業703-管理學基礎考試試題回憶版
2021考研初試已結束,中公考研網在考研初試后及時為各位考研考生梳理"2021年華僑大學公共管理專業703-管理學基礎考試試題回憶版"內容,同時中公考研各研究院院長將針對2021考研初試試題進行試題變化及難度解析。
據學員回憶,今年考試試題并不難,與其歷年試題的出題風格一致,且有部分重復的題目出現,所以備考學生一定重視學校的歷年試題。
據考生回憶,名詞解釋(每題10分)有考到:人本原理、領導等,均為制定參考書的章節標題;簡答題(每題15分)有考到:道德管理及其特征;論述題(每題25分)有考到:公平理論與強化理論。
題目整體不難,均為每個篇章中的重點內容,考生把書上內容被牢固均可拿到合格分數,但想拿到理想分數,則需聯系實際,談到對企業管理有什么啟示,在具體的管理中應當注意哪些要點。另外,名詞解釋、簡答和論述應詳略得當,否則難以在規定時間內把題目答完。
相比于往年,考點均在大綱范圍內,且重點突出,因此學生只要認真復習理論知識,加上對于每個理論在應用中注意要點的專業指導,均能夠取得理想的成績。
回憶版題目答題思路:
名詞解釋:人本原理需闡述人本原理的思想和主要觀點;領導需闡述其定義、內涵以及領導與管理的區別。
簡答:道德管理及特征需要闡述道德管理定義、具體特征以及實現道德管理的好處。
論述:公平理論與強化理論,該題目具有一定的難度,公平理論和強化理論放在一起出題,其間的聯系需要講清楚,這個點著重在企業管理運用中的注意要點里闡述即可。因此,答題思路為:兩個理論的提出者、觀點、理論內容,以及兩個理論在現實企業管理中如何應用,強調企業應當制度公平、考核公平且及時強化、且注重構建員工的反饋途徑。
回憶版題目解析示例參考:
人本原理:人本原理是指以人為主體的管理思想。人本原理主要包括下述主要觀點:(1)職工是企業的主體;職工是企業的主體,而非客體;企業管理既是對人的管理,也是為人的管理;企業經營的目的,是為包括企業職工在內的人的社會發展服務的。(2)職工參與是有效管理的關鍵;具體途徑有集權和分權,但前者把企業職工視作管理的客體,職工處在被動被管的地位;后者把企業職工視作管理的主體,使職工處于主動地參與管理的地位。(3)使人性得到最完美的發展是現代管理的核心;成功的管理者要在應對這個挑戰的過程中,引導和促進人性的發展。(4)服務于人是管理的根本目的。其中,“人”不僅包括企業內部、參與企業生產經營活動的人,而且包括存在于企業外部的、企業通過提供產品為之服務的用戶。因此,為用戶服務,滿足用戶的需要,實質是企業實現社會存在的基本條件?傊,尊重人、依靠人、發展人、為了人是人本原理的基本內容和特點。
領導:領導是指指揮、帶領、引導和鼓勵部下為實現目標而努力的過程。包括下列三要素:(1)領導者必須有部下或追隨者,沒有部下的領導者談不上領導。(2)領導者擁有影響追隨者的能力或力量。這些能力或力量包括由組織賦予領導者的職位和權力,也包括領導者個人所具有的影響力。(3)領導的目的是通過影響部下來達到企業的目標。
領導和管理既有聯系又有區別:(1)權力基礎不同:管理是建立在合法的、有報酬的和強制性權力的基礎上對下屬命令的行為,下屬必須遵循管理者的指示。領導更多的是建立在個人影響權和專長權以及模范作用的基礎之上,一個人可能既是管理者,也是領導者,但是,管理者和領導者兩者分離的情況也是存在的。(2)主要工作不同:管理的主要工作是保證組織秩序能夠正常運行,領導最重要的就是能夠把握一個組織的發展方向,是為組織樹立宏觀的發展方向和目標。(3)一個人可能是領導者但并不是管理者,例如非正式組織中的領導。(4)一個人可能是個管理者但并不是個領導者。例如:有些握有職權的管理者可能沒有部下的服從,也就談不上是真正意義上的領導者。
所以管理者應當提升專業素質,努力成為一名真正的領導者,實現領導職能的充分發揮。
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